amazona.it
Per i produttori
Il cibo artigianale italiano, venduto online da chi si prende la briga di raccontarlo.
amazona.it è un negozio online di prodotti alimentari artigianali italiani. Selezioniamo solo piccoli produttori — aziende agricole, caseifici, frantoi, pastifici, cantine, riserie a conduzione familiare — e teniamo fuori l'industria. Non è una posizione ideologica: è che il nostro cliente viene da noi proprio per trovare quello che al supermercato non c'è.
La differenza rispetto agli altri marketplace è che non ci limitiamo a elencare i prodotti. Per ogni produttore scriviamo una pagina dedicata: chi siete, da quando lavorate, come lavorate, che cosa rende diverso quello che fate. Sul Diario pubblichiamo storie di territori, filiere e tradizioni — perché un vasetto di miele si vende meglio se qualcuno spiega di che fioritura è, e da quale versante.
Sulle fotografie abbiamo una regola rigida: solo foto vere, le vostre o scattate da noi. Mai immagini generate al computer, mai stock. Se una foto non c'è, il prodotto resta senza finché non ce la mandate: preferiamo una scheda incompleta a un'immagine che non è la vostra.
Veniamo dalla Valle di Comino, in Ciociaria, e lì abbiamo le radici — siamo soci del Biodistretto e i produttori della valle li conosciamo uno per uno. Ma il catalogo è nazionale: dal riso della pianura veronese al chinotto di Savona, dallo zafferano dell'Aquila ai formaggi del Cilento.
Il nome è una frase, non una parola. Ogni prodotto che vendiamo appartiene a un posto preciso, e quel posto è il motivo per cui ha quel sapore. È l'idea su cui abbiamo costruito tutto il resto.
Non siamo una vetrina né un intermediario che trattiene una percentuale: acquistiamo noi la merce ai vostri prezzi di listino e la rivendiamo ai nostri clienti. Per voi è un normale rapporto di fornitura, con un cliente in più.
L'invenduto, i resi, il servizio clienti e gli incassi sono problemi nostri. Voi ricevete un ordine di acquisto e lo evadete, come fareste con qualsiasi altro rivenditore.
Dal primo contatto alla prima vendita non vi chiediamo altro che il listino e qualche foto. Il resto lo facciamo noi.
Il listino riservato ai rivenditori, con ordine minimo e condizioni. Le foto dei prodotti e, se le avete, quelle dell'azienda: servono per raccontarvi.
Una pagina scritta su misura — la storia, il territorio, il metodo di lavoro, le schede dei prodotti — non una riga di catalogo. La scriviamo noi e ve la facciamo leggere prima che vada online.
Il cliente compra da noi, noi compriamo da voi. Ricevete un ordine di acquisto normale, con i vostri prezzi di listino.
Veniamo a ritirare, ci spedite in magazzino, oppure spedite voi direttamente al cliente finale. Ci adattiamo a come lavorate già.
Siamo nati nella Valle di Comino, in Ciociaria, e lì abbiamo le radici: siamo soci del Biodistretto e conosciamo i produttori uno per uno. Ma il catalogo è nazionale, dal riso veronese al chinotto di Savona, dallo zafferano dell'Aquila ai formaggi del Cilento.
Da quando lavorate, chi siete, che cosa fate di diverso dagli altri. Scritta con i vostri dati, non con frasi fatte.
Come lavorate davvero — la lavorazione, le varietà, i tempi. È quasi sempre la ragione per cui un cliente vi sceglie, e quasi sempre è la parte che nei cataloghi sta in due righe.
Una per referenza, con ingredienti, allergeni, formato e foto reale. Mai immagini generate al computer: se manca la foto, la chiediamo a voi.
Dove siete, che cosa c'è intorno, e i pezzi del Diario che parlano della vostra zona. I clienti arrivano spesso da lì.
Quantità, tempi e modalità li definiamo con calma quando arrivano i primi ordini. Non serve impegnarsi in anticipo su niente.
Due parole al telefono valgono più di dieci mail. Siamo a Sora, in provincia di Frosinone.